AI chatbot oplossingen voor KMO's

Wilt u 24/7 bereikbaar zijn voor uw klanten zonder extra werkdruk? Onze op maat gemaakte AI chatbots bieden directe antwoorden op veelgestelde vragen, begeleiden klanten bij hun aankopen en verbeteren de klanttevredenheid. Ideaal voor websites en webshops die efficiënter willen werken en meer leads willen genereren.

Waarom een AI Chatbot laten maken bij ons?

  • Altijd bereikbaar - Uw klanten krijgen direct een antwoord, dag en nacht.
  • Conversieverhogend - Begeleid bezoekers bij hun aankoop en verhoog uw omzet.
  • Tijdbesparend - Verminder de werkdruk door repetitieve vragen automatisch te laten beantwoorden.
  • Naadloze integratie - Onze chatbots werken perfect samen met uw website of webshop.
  • Slim en leerzaam - De chatbot leert van interacties en wordt steeds beter in klantcommunicatie.

Praktijkvoorbeeld: Vinfoli – een digitale sommelier dankzij AI

Een mooi voorbeeld van een succesvolle AI-chatbot integratie is Vinfoli, een wijnhandel uit Gent. Zij lanceerden samen met KMOSites en DIMI een slimme chatbot die fungeert als een digitale sommelier: klanten krijgen op elk moment van de dag wijnadvies op maat, afgestemd op smaak, gerecht of gelegenheid.

 

Dankzij deze chatbot: 

  • Stijgt de conversie, omdat bezoekers sneller het juiste product vinden.
  • Vermindert de werkdruk bij de bestuurder, die minder vaak dezelfde vragen moet beantwoorden.
  • Wordt de klanttevredenheid verhoogd met snelle en gepersonaliseerde hulp.

 

De chatbot trok zelfs de aandacht van de pers: het project verscheen in Het Laatste Nieuws. Lees het artikel op HLN

Praktijkvoorbeeld: Tapijtcenter - slim kiezen met een interactieve chatbot

Voor Tapijtcenter, een gespecialiseerde webshop in vloerkleden, ontwikkelde KMOSites een interactieve chatbot die klanten op een gestructureerde manier begeleidt naar het perfecte tapijt. Geen AI, wel slimme technologie op maat, gekoppeld aan de actuele productdatabase.

 

Dankzij deze chatbot:

  • Vinden klanten snel het juiste tapijt, op basis van voorkeuren zoals vorm, afmeting, kleur en stijl.
  • Worden resultaten realtime getoond via een koppeling met de webshopdatabase.
  • Kunnen klanten eenvoudig hun e-mailadres en telefoonnummer achterlaten als ze persoonlijk gecontacteerd willen worden.

 

Deze aanpak zorgt voor meer gebruiksgemak én verhoogde conversiekansen, zonder dat daar artificiële intelligentie aan te pas komt.

Start vandaag nog met uw AI Chatbot! Contacteer ons!

Wilt u uw klantenservice automatiseren en uw conversies verhogen?

Vraag een gratis consultatie aan en ontdek hoe een AI chatbot uw KMO kan helpen groeien.